Şəfqəti peşəkarlıqla birləşdirən, səhiyyədə insanlara xidmət missiyasını uca tutan rəhbər – Xuraman Muradova

Bəzən bir insanın həyatında ən böyük ümid qapısı xəstəxananın qapısı olur. Sağlamlığı ilə bağlı narahatlıq keçirən, doğmasının şəfasını gözləyən və ya çətin bir müalicə mərhələsindən keçən insanlar üçün tibbi müəssisə yalnız həkimlərin çalışdığı məkan deyil, həm də inam və ümid ünvanıdır. Belə bir mühitin yaradılmasında peşəkar tibbi heyətlə yanaşı, müəssisəyə rəhbərlik edən şəxsin düşüncəsi, təşkilatçılıq qabiliyyəti və insanlara münasibəti mühüm rol oynayır. Azərbaycanın özəl səhiyyə sektorunda fəaliyyət göstərən Milan Hospitalın rəhbəri Xuraman Muradovanın işgüzar və ictimai fəaliyyəti də bu baxımdan diqqətəlayiqdir. Onun rəhbərlik yanaşmasında tibbi xidmətin keyfiyyəti ilə insani münasibətin bir-birini tamamlaması, pasiyentlərin ehtiyaclarına həssaslıq və müəssisənin davamlı inkişafı xüsusi yer tutur. Xuraman Muradovanın rəhbər obrazını fərqləndirən başlıca cəhətlərdən biri səhiyyə xidmətinə yalnız təşkilati fəaliyyət kimi deyil, insanların taleyi ilə bağlı böyük mənəvi məsuliyyət kimi yanaşmasıdır.
Milan Hospitalın fəaliyyətində ön plana çıxarılan əsas prinsiplərdən biri pasiyentin özünü diqqət və qayğı ilə əhatə olunmuş hiss etməsidir. Tibbi xidmətə müraciət edən insan üçün düzgün diaqnoz və müalicə qədər, onun dinlənilməsi, vəziyyətinin aydın izah edilməsi və narahatlığının anlayışla qarşılanması da əhəmiyyətlidir. Xuraman Muradovanın rəhbərlik fəlsəfəsində bu incə məqamlara xüsusi önəm verilməsi səhiyyədə insani münasibətin dəyərini nümayiş etdirir. Həkimlə pasiyent arasında qarşılıqlı etimadın formalaşması, tibbi prosedurların məsuliyyətlə təşkili və hər bir müraciətə fərdi yanaşma göstərilməsi müasir xəstəxana idarəçiliyinin mühüm istiqamətlərindəndir. Burada məqsəd insanın yalnız xəstəlik əlamətlərini deyil, onun keçirdiyi narahatlığı və sağlamlığı ilə bağlı gözləntilərini də nəzərə almaqdır. Belə bir yanaşma tibbi xidmətin peşəkar mahiyyətini daha da zənginləşdirir, pasiyentlə müəssisə arasında sağlam ünsiyyətin qurulmasına şərait yaradır.
Xuraman Muradovanın rəhbərliyində diqqət çəkən istiqamətlərdən biri Milan Hospitalın tibbi imkanlarının inkişafına və müasir səhiyyə yeniliklərinin tətbiqinə göstərilən önəmdir. Tibb elmi sürətlə dəyişir, diaqnostika üsulları təkmilləşir, yeni müalicə yanaşmaları meydana çıxır və pasiyentlərin tibbi xidmətlərdən gözləntiləri artır. Belə bir şəraitdə xəstəxananın fəaliyyətini zamanın tələblərinə uyğun qurmaq, tibbi avadanlıqların yenilənməsinə diqqət göstərmək və müxtəlif ixtisaslar üzrə xidmətlərin əlçatanlığını artırmaq böyük təşkilatçılıq tələb edir. Milan Hospitalın inkişaf istiqamətlərində bu məsələlərə önəm verilməsi müəssisənin gələcək imkanlarının genişləndirilməsi baxımından əhəmiyyətlidir. Xuraman Muradovanın idarəçilik yanaşmasında texnoloji yeniliklərdən istifadənin əsas məqsədi tibbi proseslərin daha dəqiq, təhlükəsiz və səmərəli təşkilinə xidmət etməkdir. Çünki müasir səhiyyədə texnologiyanın ən böyük dəyəri onun insanların sağlamlığının qorunmasına verdiyi fayda ilə ölçülür.
Güclü xəstəxana yalnız müasir avadanlıqlarla deyil, həmin avadanlıqlardan düzgün istifadə edən, öz peşəsini sevən və məsuliyyətini dərindən dərk edən insanlarla formalaşır. Milan Hospitalın fəaliyyətində həkimlərin, tibb bacılarının, diaqnostika mütəxəssislərinin və digər əməkdaşların birgə əməyi mühüm rol oynayır. Xuraman Muradovanın kollektivə münasibətində qarşılıqlı hörmətin, əməkdaşlığın və peşəkar inkişafın əhəmiyyəti xüsusi vurğulanır. Müxtəlif ixtisaslardan olan mütəxəssislərin ortaq məqsəd naminə çalışması, tibbi heyət arasında sağlam münasibətlərin qorunması və iş prosesində məsuliyyət bölgüsünün düzgün təşkili xəstəxananın fəaliyyətinə birbaşa təsir göstərir. Əməkdaşların bilik və bacarıqlarının inkişafına diqqət yetirilməsi isə təkcə müəssisənin deyil, bütövlükdə səhiyyə xidmətinin keyfiyyəti baxımından mühüm amildir. Xuraman Muradovanın rəhbərlik fəaliyyətində insan resurslarına verilən dəyər də məhz peşəkar kollektivin böyük əhəmiyyət daşıması ilə bağlıdır.
Səhiyyə müəssisəsinin cəmiyyətdəki dəyərini müəyyən edən mühüm amillərdən biri onun sosial məsuliyyətə münasibətidir. Hər kəs eyni maddi imkanlara malik deyil və bəzən insanların sağlamlıq problemləri ciddi sosial çətinliklərlə müşayiət olunur. Belə vəziyyətlərdə göstərilən diqqət və qayğı yalnız tibbi xidmət deyil, həm də böyük mənəvi dəstək deməkdir. Xuraman Muradovanın xeyriyyəçilik və sosial təşəbbüslərə önəm verməsi onun rəhbərlik fəaliyyətinin humanist tərəflərindən biri kimi təqdim olunur. Maddi imkanları məhdud ailələrin, səhhətində problemlər yaşayan insanların və xüsusi dəstəyə ehtiyacı olan şəxslərin qayğılarına həssas yanaşılması cəmiyyətdə mərhəmət və həmrəylik dəyərlərinin güclənməsinə xidmət edir. İnsanların çətin günlərində onların yanında olmaq, sağlamlıqla bağlı narahatlıqlarını bölüşmək və imkan daxilində dəstək göstərmək sahibkarlığın mənəvi əhəmiyyətini artıran nəcib xüsusiyyətlərdəndir. Belə dəyərlər tibbi müəssisənin fəaliyyətinə yalnız iqtisadi deyil, həm də geniş ictimai məna qazandırır.
Vətənimizin azadlığı və ərazi bütövlüyü uğrunda canından keçmiş şəhidlərimizin ailələrinə ehtiram, qazilərimizə hörmət və onların sosial ehtiyaclarına həssas münasibət xalqımızın ən ali mənəvi prinsiplərindəndir. Bu dəyərlər səhiyyə sahəsində daha böyük məna kəsb edir. Müharibənin ağır nəticələri ilə üzləşmiş insanların tibbi ehtiyaclarının nəzərə alınması, şəhid ailələrinin mənəvi qayğı ilə əhatə olunması və qazilərimizin sağlamlıqla bağlı müraciətlərinə diqqət göstərilməsi xüsusi humanist məsuliyyət tələb edir. Xuraman Muradovanın rəhbərlik etdiyi Milan Hospitalda şəhid ailələrinə və qazilərə münasibətdə həssaslığın ön plana çəkilməsi bu baxımdan təqdirəlayiq yanaşmadır. Çünki Vətən uğrunda fədakarlıq göstərmiş insanlara ehtiram yalnız rəsmi mərasimlərdə deyil, onların gündəlik həyatında üzləşdikləri çətinliklərə göstərilən diqqətdə də öz ifadəsini tapır. Səhiyyə işçilərinin şəfqəti və məsuliyyətli münasibəti belə hallarda xüsusi mənəvi əhəmiyyət daşıyır.
Xuraman Muradovanın sahibkarlıq və idarəçilik fəaliyyətində mühüm yer tutan məsələlərdən biri də tibbi xidmətlə bağlı ictimai etimadın qorunmasıdır. Özəl səhiyyə sektorunda rəqabət getdikcə artdığından müəssisələrin fəaliyyətində keyfiyyət, şəffaflıq, tibbi etika və pasiyent hüquqlarına hörmət xüsusi əhəmiyyət qazanır. Müalicə prosesinin düzgün təşkili, pasiyent məlumatlarının məxfiliyinin qorunması, xidmətlər barədə aydın məlumatlandırma və müraciətlərə obyektiv münasibət xəstəxana idarəçiliyinin əsas meyarlarındandır. Milan Hospitalın fəaliyyətində belə prinsiplərin yüksək tutulması müəssisənin insanlarla münasibətində etibarlı mühitin möhkəmləndirilməsinə xidmət edir. Xuraman Muradovanın rəhbərlik xəttində səhiyyə sahəsinin yeniliklərinə açıq olmaq, xidmət imkanlarını təkmilləşdirmək və kollektivin fəaliyyətini ortaq məqsədlər ətrafında birləşdirmək mühüm yer tutur. Bu yanaşma tibbi müəssisənin inkişafında yalnız bugünkü nəticələrin deyil, gələcək imkanların da nəzərə alınmasının vacibliyini göstərir.
Xuraman Muradovanın Milan Hospitalın rəhbəri kimi fəaliyyətinin ən dəyərli cəhəti səhiyyənin peşəkar və mənəvi tərəflərini bir araya gətirməyə yönəlmiş idarəçilik yanaşmasıdır. Onun işgüzar portretində təşkilatçılıq, qərarvermə məsuliyyəti, kollektivə diqqət, pasiyentlərə həssas münasibət və xeyriyyəçilik dəyərləri xüsusi yer tutur. İnsan sağlamlığının qorunmasına xidmət edən müəssisəyə rəhbərlik etmək yalnız idarəçilik bacarığı deyil, həm də yüksək vicdani məsuliyyət tələb edir. Çünki xəstəxanaya üz tutan hər bir insanın arxasında onun ailəsi, arzuları, gələcək planları və sağlam yaşamaq ümidi dayanır. Bu ümidlərə hörmətlə yanaşmaq, tibbi xidmətin keyfiyyətini daim diqqətdə saxlamaq və ehtiyac içində olan insanlara mənəvi dayaq olmağı önəmli hesab etmək rəhbərlik fəaliyyətinə xüsusi dəyər qazandırır. Xuraman Muradovanın təmsil etdiyi humanist idarəçilik düşüncəsinin əsas mahiyyəti də məhz buradadır: insanı yalnız pasiyent kimi deyil, qayğıya, hörmətə və sağlam gələcəyə layiq bir şəxsiyyət kimi görmək.
- 1

