Bugünkü sürətli və rəqabətli biznes mühitində satış və xidmət sahəsi yalnız məhsul təqdimatı ilə kifayətlənmir. Artıq bu sahədə çalışan mütəxəssislər həm informasiya daşıyıcısı, həm brendin təmsilçisi, həm də müştərinin etibarına cavab verən insan olmalıdır. Məhz bu məsuliyyətləri öz üzərinə götürən, gənc yaşından işinə dərin yanaşan nümunəvi əməkdaşlardan biri də Abbaslı Əfrasiyabdır.

O, müştərilərə satış və xidmət üzrə kiçik mütəxəssis vəzifəsində çalışsa da, məsuliyyəti, enerjisi və diqqəti ilə böyüklər səviyyəsində nəticələr əldə edir. Əfrasiyabın gündəlik fəaliyyəti müştəri ilə ilk təmasdan tutmuş, satış prosesinin idarə olunması, ehtiyacların müəyyən edilməsi və xidmət sonrası əlaqələrin saxlanılması kimi bir çox mərhələləri əhatə edir. O, hər bir müştəriyə səmimi yanaşma nümayiş etdirir, onları bir dəfəlik alıcı deyil, uzunmüddətli tərəfdaş kimi görür.

Əfrasiyabın satış sahəsindəki üstünlüyü onun ünsiyyət bacarığı, çevik düşünmə qabiliyyəti və diqqətcil dinləmə mədəniyyətində gizlidir. Müştərinin istədiyini yarımçıq dinləyib cavab vermək əvəzinə, o, qarşısındakı insanı tam başa düşmək üçün zaman ayırır, suallar verir, real ehtiyacları analiz edir və buna uyğun səmərəli həll yolları təklif edir. Bu yanaşma həm müştəri məmnuniyyətini artırır, həm də şirkətin dəyərini yüksəldir.

Əfrasiyab işində prinsipialdır: məhsulun keyfiyyətinə inanmadan satış etməz, xidmətin arxasında durmadan heç bir vədi verməz. Onun üçün dürüstlük və etibar, satış hədəflərindən daha önəmlidir. İş yoldaşları arasında o, sakit, intizamlı, lakin yardımsevər və təşəbbüskar bir əməkdaş kimi tanınır. Komanda daxilində gənc yaşına baxmayaraq, tez-tez məsləhət alınan bir simadır, çünki praktiki müşahidələri və hadisələrə yanaşması obyektivdir.

O, daim öz üzərində çalışan, inkişafı sevən bir gəncdir. Satış və müştəri xidməti ilə bağlı beynəlxalq təcrübələri izləyir, yeni yanaşmaları araşdırır və öz gündəlik fəaliyyətinə tətbiq etməyə çalışır. Müxtəlif təlimlərə qatılmaq, sertifikatlar toplamaq və liderlik bacarıqlarını inkişaf etdirmək onun üçün sadəcə əlavə yük deyil – bu, həyat fəlsəfəsidir.

Əfrasiyab həm də etik davranış, müştəri psixologiyasını anlamaq və texniki biliklər sahəsində güclü təməllərə malikdir. Texnoloji məhsullar və ya xidmətlər barədə məlumatları sadə və anlaşılan dillə izah edə bilmək onun əsas üstünlüklərindən biridir. Çünki bu sahədə bir mütəxəssis yalnız məhsulu tanımamalı, onu düzgün təqdim etməyi və insana uyğun formada çatdırmağı da bacarmalıdır.

İş yerində nizam-intizam, dəqiqlik və məsuliyyət kimi keyfiyyətləri ilə seçilən Abbaslı Əfrasiyab bu gün öz sahəsində etibarlı bir ad, sabahın isə yüksələcək rəhbərlərindən biri kimi tanınır. Çünki o, təkcə işi yerinə yetirmir – işinə ruh qatır. Onun simasında həm brendin etibarı, həm də insan münasibətlərinin dəyəri əks olunur.